2. 고객의 권리

1) 디지몬 마스터즈 고객은 Game FAQ의 질문게시판과 버그리포트 등을 이용하여 게임서비스를 포함한 디지몬 마스터즈와 관련한 건의나 버그 제보를 하실 수 있습니다.



2) 디지몬 마스터즈이 서비스를 이용하는 중 다른 고객에게서 피해를 입으신 경우, 당사에 이를 제보해 운영 정책의 적용을 요청하실 수 있습니다.



3) 디지몬 마스터즈 고객이 본 운영 정책 적용에 불만이 있으신 경우 언제라도 당사에 이의를 신청하실 수 있으며, 이로 인한 구제도 받으실 수 있습니다.



4) 당사는 상기의 모든 채널을 통해 접수된 고객의 문의 및 요청 사항을 가능한 모든 수단을 동원해 최대한 신속히 답변하거나 처리해 드릴 것을 약속 드립니다. 다만, 업무 부하 등으로 인해 답변 또는 처리가 지연될 수도 있으니 이 점 양해 말씀 드립니다.



아 약속한다메요 ㅡㅡ 업무가 얼마나 많으면 답장이 느려...