서버 :리바이어몬 / 테이머명 :쌈주

디마를 시작한지 2년째 돼가는 유저입니다.
1년전 문의를 5~6개 하였지만, 유일하게 받은 답변은 하나이고
현재까지도 문의처리가 '요청'상태로 남아있습니다.

다른 타게임 회사에 비해 문의가 너무 이루어지지 않으며 홈페이지나
인게임을 보면 알 수 있듯이 대부분 유저분들의 문의에 대한 불만이 많습니다.
더군다나 문의는 유저와 게임 회사간의 소통이나 다름이 없음에도 유저분들이
아무리 항의를 해봐도 공지나 사과문조차 없습니다.

이번에 '소통의 장'을 열어 문제점을 찾고 개선하려는 점은 좋지만,
이번 기회에만 해서 끝낼게 아니라 추후에도 계속 유저들간의
소통에 기울여야 한다고 생각합니다.


그러니 제에~~~~~~~~발 문의 좀 확인해주시고 귀찮더라도 답변 부탁드려요...
앞으로도 원활한 소통을 위하여 힘써주시길 바라며!


디마 화이팅^^7