Q
 
계정복구를 부탁드립니다
 
A
 
[답변]복구부탁드려요 안녕하세요. 닷트 본부입니다.
 
저희 디지몬 마스터즈 온라인을 찾아주신 테이머님께 감사드리며
문의하신 내용에 대해 답변드립니다.
 
먼저 본인확인 절차를 거쳐야 복구가 가능하며
팩스로 보내신 후 고객센터로 전화문의 바랍니다.
 
<< 본인확인 절차 >>
 
1. 주민등록증 등본, 의료보험증 사본, 주민등록증 사본 중 택 1
2. 디지몬 마스터즈 앞, 아이디, 연락처, 연락 가능한 시간 기재
3. 1번 서류를 FAX : 042-471-5979 로 전송
※ 회원 가입시 명의자 본인과 통화 가능해야만 본인확인이 완료됩니다.
 
 
<<< 디지몬 마스터즈 고객센터 >>>
 
상담시간 : 평일 오전 10시부터 오후 07시까지
※ 12:00시부터 13:00시는 점심시간이므로 상담이 불가합니다.
TEL : 1566-6932(2번)
FAX : 042-471-5979
 
그밖에 궁금하신 사항은 [Game FAQ - 질문하기]를 이용해주시면
대답해드릴 수 있는 범위내에서 상세히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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여러분과 함께하는 디지몬 마스터즈
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계정복구 가능하니 조금만 믿고 기다려주세요^^